Điều Khoản và Điều Kiện sdodet

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("bạn", "thành viên") và nền tảng sdodet ("chúng tôi", "sdodet") khi sử dụng website tại địa chỉ sdodet.ws cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sdodet – bao gồm cá cược thể thao, live casino, tài xỉu, soi kèo và các tính năng khác – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Các định nghĩa trong tài liệu này: "Tài khoản" là tài khoản người dùng được đăng ký trên sdodet; "Số dư" là số tiền hiện có trong tài khoản; "Lệnh cược" là giao dịch đặt cược đã được xác nhận; "Khuyến mãi" bao gồm bonus, voucher và các ưu đãi do sdodet phát hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sdodet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sdodet nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là cơ sở để sdodet khóa tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế bởi pháp luật hoặc bởi sdodet vì các lý do liên quan đến lạm dụng dịch vụ trước đây.

Tài khoản sdodet là tài sản cá nhân không được chuyển nhượng, mua bán hay cho người khác mượn sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. sdodet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo và bạn cần báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sdodet.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ sdodet để được khóa tài khoản tạm thời nếu cần. sdodet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập.

Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ hoặc thất bại trong quá trình rút tiền mà sdodet không chịu trách nhiệm.

sdodet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 1–2 phút với ví điện tử; 3–5 phút với Internet Banking.
• sdodet không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí phát sinh (nếu có) là từ phía đơn vị thanh toán.
• Chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình. Không được sử dụng tài khoản ngân hàng hay ví điện tử đứng tên người khác.

Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút với ví điện tử; 5–30 phút với Internet Banking.
• Tài khoản nhận phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký sdodet.
• sdodet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược mới được rút. Xem chi tiết tại mục Khuyến mãi bên dưới.

Mọi lệnh cược được xác nhận trên sdodet là ràng buộc và không thể hủy bỏ. Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn tin tức thể thao được công nhận hoặc từ hệ thống RNG được kiểm định độc lập đối với các trò chơi ngẫu nhiên.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên giao diện từng loại kèo/trò chơi.
• Kết quả cược sẽ được giải quyết ngay sau khi sự kiện kết thúc theo thời gian thực tế.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, sdodet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả đầy đủ số tiền đặt cược.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm bạn bấm xác nhận thành công.
• sdodet có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện hoặc từng tài khoản để kiểm soát rủi ro.

sdodet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và voucher độc quyền. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại trang Voucher. Phần dưới đây là quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• sdodet có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hay sử dụng chiến thuật cược không hợp lệ để khai thác bonus.
• Voucher có thời hạn sử dụng. Voucher hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản và không được gia hạn.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng sdodet và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với mất toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sdodet.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sdodet cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sơ hở trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho người khác.

sdodet có toàn quyền thực hiện các hành động sau đây nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và các thành viên khác:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hay gian lận.
• Thu hồi khuyến mãi và tiền thưởng nếu điều kiện sử dụng bị vi phạm.
• Ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.

sdodet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Dưới đây là những cam kết của chúng tôi:

• Cung cấp công cụ tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự khóa tài khoản tạm thời.
• Hỗ trợ tư vấn miễn phí qua kênh chat 24/7 cho những ai cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Chủ động nhắc nhở người dùng khi phát hiện dấu hiệu cược không lành mạnh như tăng mức cược liên tục sau khi thua.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ sdodet hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

sdodet cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sdodet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sdodet sẽ hoàn trả số tiền cược nhưng không bồi thường thêm.
• Trách nhiệm tổng cộng của sdodet trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

sdodet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đồng ý với điều khoản này, bạn cũng đồng ý với cách thức sdodet thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn như mô tả trong Chính sách bảo mật.

Nói ngắn gọn: sdodet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại và sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.

sdodet có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sdodet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hay dịch vụ của sdodet, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@sdodet.ws
• Chat trực tiếp: Góc phải bên dưới màn hình website, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Chat – trong 2 phút; Email – trong vòng 24 giờ làm việc

sdodet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ, tranh chấp sẽ được giải quyết theo các bước leo thang nội bộ trước khi đưa ra bên thứ ba trung gian. Mọi tranh chấp được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành và được xem xét với thiện chí từ cả hai phía.